时间：2023-06-01 22:00:12 | 浏览：27
近期，关于一些餐厅必须使用“扫码点餐”的问题被推上热搜。
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扫码点餐被“炮轰”
近日，经纬中国创始人张颖在微博“开炮”，再次将“扫码点餐”推向舆论的风口浪尖。
张颖写道，“特别特别讨厌扫码点菜，一般碰到我就直接要求服务员记录点菜，做不到或者拒绝者，我就老老实实滚蛋换餐厅，没有一丝纠结。国内用户对隐私的不敏感我不吃惊，但又很吃惊。”
有意思的是，经纬中国曾参与智能排队点餐系统“美味不用等”的A轮和C轮融资，而张颖前述言论和经纬中国投资方向的相悖——该机构先前投资的ofo小黄车、饿了么等众多项目，均涉及到获取用户隐私等问题。有网友直言道：“都注重隐私的话，你投的公司靠什么增长”？
更值得关注的是，如今扫码点餐已经成为绝大部分餐馆的“标配”，但围绕扫码点餐的侵犯隐私、法律界限等问题的思考，仍然不曾停止。
02
中消协的意见
据悉，目前许多餐厅已不再提供人工点餐，甚至不提供现场菜单，消费者只能关注公众号或小程序后进行“扫码点餐”。
对此，中国消费者协会也十分关注，并表示仅提供扫码点餐侵害了消费者合法权益，并且还涉嫌收集消费者个人信息等问题，具体如下：
1、仅提供“扫码点餐仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息，且如果保管不善，消费者个人信息还有被泄露、丢失的风险。
2、仅提供“扫码点餐”侵害消费者的公平交易权，这种做法不仅有违商业惯例，也使现场就餐消费者只能关注或绑定经营者的公众号或小程序，被动授权经营者获取其个人信息。
3、不提供现场菜单有损消费者的知情权，菜单是消费者决策的重要参考依据，与是否接受餐饮服务直接关联，餐厅应当提供直观可查的现场菜单，供消费者了解菜品和价格，决定是否用餐。
除了损害消费者权益之外，扫码点餐还对部分老年人、未成年人等特殊群体造成了消费阻碍，一定程度上影响了他们的消费体验和消费实现，但新技术应用不应成为限制消费者权利的工具，不应成为攫取消费者个人信息的借口，更不应成为阻碍大众消费的壁垒。
中消协表示，餐饮业属于服务业，应当在尊重消费者意愿的基础上，努力为消费者提供更多、更好的服务。
（编辑：张毅）
图片来源：视觉中国数字经济时代，各行业都在拥抱数字化，餐饮业也正在被重塑。当下，扫码点餐已在国内大小餐厅普及，随处可见。然而，近几年因扫码点餐而引发的数据信息安全问题却时常被广大网友吐槽和诟病，关于“扫码点餐”的争议也经久不断。5月9日，北
近期，关于一些餐厅必须使用“扫码点餐”的问题被推上热搜。01扫码点餐被“炮轰”近日，经纬中国创始人张颖在微博“开炮”，再次将“扫码点餐”推向舆论的风口浪尖。张颖写道，“特别特别讨厌扫码点菜，一般碰到我就直接要求服务员记录点菜，做不到或者拒绝
享受互联网的便利，你需要让渡多少权利？扫码点餐，支付“二选一”……互联网正在改变生活。在带来便利的同时，流程繁琐、强制关注、个人信息过度收集等问题也饱受诟病。老年人等对智能手机不熟悉的群体，面对日趋数字化、智能化的生活更是很难适应。互联网时
扫码点餐是一种新型的餐饮服务方式，它可以让顾客通过扫描二维码，在手机上浏览菜单、下单、支付等操作，从而提高了点餐的效率和便捷性。那么，如何实现扫码点餐呢？下面，我们来一步步了解。一、准备工作在实现扫码点餐之前，需要进行一些准备工作。首先，需
随着扫码点餐渗透率逐渐升高，对于它的吐槽声也越来越多。流程繁琐、强制关注、有的甚至需要填写用户手机号码等。7月26日，北青-北京头条记者采访扫码点餐系统销售商发现，目前市场上的扫码点餐系统完全可以不采集任何顾客信息即可完成点餐，是否要收集信
做微信小程序点餐系统当然是需要开发一个具有外卖功能的微信小程序。对于有团队的大型餐饮品牌企业一般都会选择让自己的技术团队进行外卖小程序开发，毕竟是自己技术开发的后期维护以及功能更新会更加方便。而对于一些中小型餐饮企业，一般是选择寻找小程序开
重点餐饮行业常见的扫码点餐，引发了顾客对自身信息和隐私安全的担忧。一些扫码点餐软件或系统开发商，宣称可根据店主所需设置“扫码规则”，设备成本低至数百元。专家认为，强制要求用户授权个人信息，是非法行为。智能手机时代，点餐应有多种方式。“没有菜
来源：红餐网作者：李晓艺二月的第一天，人民日报一篇报道将扫码点餐送上了热搜。报道称，近来不少餐厅都推出了扫码点餐服务，优化消费体验的同时降低运营成本，本应是消费者和餐厅的双赢，但部分餐厅彻底取消人工点餐的举措却让消费者感到困扰。扫码点餐，错
文/守一（作者守一，荔枝新闻特约评论员，资深评论员；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）扫码点餐如今成了众多商家的主推模式。消费者如果不带手机进餐馆，常常要几次三番才能找到服务员点餐，有些餐馆甚至不提供人工点餐服务。对此
看看新闻Knews记者 丁桃2021-04-25 13:37桌角、屏幕、餐厅墙上，随处可见的二维码代替了服务员，只要手机扫一扫，就能点菜下单。相比人工点餐，扫码点餐为顾客带来了便利，为商家节省了人力，因此成为了时下流行的点餐方式。“疫情的原
如今，越来越多的餐厅开始支持用户扫描桌角的二维码点餐，扫码后就能在小程序上完成好看菜品、下单，然后等待服务人员上菜，这种方式不仅方便用户点餐、减少顾客等待点餐时间，同时提升餐饮门店商家点餐效率，缓解用餐高峰期点餐忙乱问题。一、餐厅扫码点餐小
□胡立彪近日，有媒体随机走访一座城市5个不同商圈中的100家餐馆，发现72家餐馆提供扫码点餐服务，同时也可以人工点餐（另外28家不能扫码点餐的餐馆多为自助取餐形式）。可扫码点餐的餐馆中有35家要求关注微信公众号后才能点餐，有20家要求用手机
来源：环球时报美国Supchina网站11月18日文章，原题：中国国内流行扫码点餐，给顾客带来烦扰 “如果您通过微信扫码点餐，可享受本单9折优惠。”上海市中心一家颇受欢迎的餐厅服务生这样解释道。“请扫这个码。”她指着餐桌上塑料框内的二维码说
扫码点餐系统是一种新型的餐饮服务方式，它可以让顾客通过扫描二维码，在手机上浏览菜单、下单、支付等操作，从而提高了点餐的效率和便捷性。那么，扫码点餐系统多少钱一套呢？下面，我们来了解一下。扫码点餐系统的价格因厂家和功能而异。一般来说，扫码点餐
今天给大家分享一个新风口项目“抖音扫码点餐”相信大家都有接触过扫码点餐，但是更多的都是在微信或者是支付宝上的扫码点餐，听到这里大家的想肯定都是：市面上商户都已经做啦，肯定都烂大街了之类的想法。但是我今天想要跟大家分享的是在抖音平台开发的一个
